明茂公司大力響應(yīng)號召，認(rèn)真踐行社會責(zé)任，扎實(shí)開展文明城市創(chuàng)建工作，做到常抓不懈、注重實(shí)效，確保完成文明城市創(chuàng)建的各項(xiàng)工作任務(wù)。
廣泛宣傳，營造氛圍。明茂公司在充電站全部布放“社會主義核心價(jià)值觀”內(nèi)容。以公司、部門為單位開展文明創(chuàng)建應(yīng)知應(yīng)會知識學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，廣大員工對創(chuàng)建工作有了深入的認(rèn)識，自覺地參與到活動中來，同時(shí)又把這些知識帶入家庭，影響他人，服務(wù)社會。同時(shí)開展充電工人文明禮儀培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一著工作服，文明用語。制定高效的投訴處理機(jī)制，推行首問負(fù)責(zé)制，提升客戶滿意度。落實(shí)責(zé)任，助力發(fā)展。強(qiáng)化督查，明確責(zé)任。公司每周對照文明城市創(chuàng)建工作要求現(xiàn)場檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改，確保文明城市創(chuàng)建工作取得實(shí)效。